有时候,让亲子沟通充满火药味的是孩子父母双方都无法控制的情绪——孩子因为不满或自己的目标没有实现而心烦意乱,家长因为孩子的痛苦和不安表现而感到愤怒。在这个时候,鼓励教育是不可能的,所以家长应该先处理好情绪,然后再考虑解决问题。也就是说,孩子和家长不应该冲动,而冷敷比较好。此外,家长可以对孩子说“我知道你受了委屈”,帮助孩子冷静下来。而这样的句子,也能让孩子明白,即使父母很生气,也能理解自己的内心感受。等双方情绪平静下来,再批评孩子,讨论此事。
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